Ijen TalkNews

Dramatisasi Pemberitaan Bencana Di Batu Bisa Kembali Dimanfaatkan Untuk Membangun Customer Trust.

Dokumen Istimewa

Dalam Talk Show Idjen talk Radio City Guide hari ini (11/11), Ketua Program Diploma Kepariwisataan UNMER Malang – Prof Widji Astuti  menilai, di era teknologi informasi, suatu penerimaan info dari berbagai media tidak terhingga dan sangat cepat, dimana ini mempengaruhi customer trust wisatawan untuk berkunjung ke daerah, termasuk Kota Batu yang sempat terjadi bencana.

Menurut Widji, saat ada bencana memang harus segera dipetakan oleh pemda mana yang terjadi bencana dan mana yang terdampak, jadi destinasi wisata di luar wilayah bencana tetap bisa berjalan dan bahkan okupansi tetap sesuai apa yang diharapkan.

Widji menilai, Saat customer trust goyah akibat pemberitaan di media, bisa dibalik lagi oleh pemangku kebijakan untuk dimanfaatkan sebagai sarana penyampai bahwa Kota Batu aman, apalagi brand kota batu sebagai kota wisata sudah tertanam sejak lama. (Elsa Renika)

Sumber : City Guide FM 

Related Articles

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

Back to top button

Radio


x
%d blogger menyukai ini: